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En cas de litige, le consommateur peut recourir à l’entité alternative de règlement des litiges: Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Vale do Ave Tribunal Arbitral. Adresse: Rua Capitão Alfredo Guimarães, 1-4800-019 Gui marães, tel: 253422410, fax: 253422411, email: triave@gmail.com, website: www.triave.pt. Plus d’informations sur “Portal do Consumidor www.comsumidor.pt” (en vertu de l’article 18 de la loi n ° 144/2015 du 8 septembre).